突然の水漏れやトイレのつまりなど、水回りトラブルは日常生活に大きなストレスをもたらします。そんなとき頼れるのが、プロの水道業者。しかし、数ある業者の中から「クラシアン」と「イースマイル」を比較検討する方も多いのではないでしょうか？
本記事では、正社員体制やコロナ対策、特有の強みなど、両社の特徴をわかりやすく整理。あなたのニーズに合った水道業者選びに役立つ情報をお届けします。ぜひ最後までお読みいただき、失敗のない水道業者選びを実現してください。
なぜ「クラシアン」と「イースマイル」を比較するのか？
水道業者選びで人気の2社が、全国対応で知名度の高い「クラシアン」と「イースマイル」です。どちらも24時間365日対応やスピーディーなトラブル解消で定評がありますが、実はスタッフ体制やサービス面で違いが存在します。ここでは、その違いを押さえながら、あなたにぴったりの業者を見つけるお手伝いをします。
比較ポイント1：作業スタッフの雇用形態
- クラシアン：作業スタッフのほとんどが正社員
正社員が多いメリットは、サービス品質や責任感を一定水準以上に保ちやすいこと。スタッフ教育が行き届きやすく、施工クオリティやアフターフォロー面で安心感が得られます。 - イースマイル：作業スタッフの多くが業務委託
業務委託は成果報酬型に近く、依頼内容によっては高額見積りになることが懸念される場合も。ただし、独立した職人が多く臨機応変な対応や迅速な訪問を行うケースもあり、エリアやタイミング次第でスピード感が増すメリットもあります。
比較ポイント2：コロナ禍での安全対策
- クラシアン：マスク・手袋の着用、作業前後の除菌・消毒、顧客との距離確保
社内基準がしっかりしており、スタッフの衛生管理が徹底されています。 - イースマイル：マスク・フェイスシールド着用、作業前後の除菌・消毒、空間除菌装置の持参
フェイスシールドや空間除菌装置など、さらに踏み込んだ対策を打ち出しており、感染症対策をより重視したい方に向いています。
比較ポイント3：他社にはない強み
- クラシアンの強み：
水道トラブル以外にも、リフォーム・防災対策などサービス領域が幅広いです。全国対応で拠点も多く、どの地域でも比較的スムーズな対応が期待できます。「一度頼んだらその後のリフォーム相談もしたい」など、長期的なパートナーシップを求める方には心強い存在です。 - イースマイルの強み：
依頼者の強い要望があれば、深夜・早朝、あるいは台風などの悪天候時にも対応するフットワークの軽さが魅力。また、チーム制で行動することが多く、緊急時にも短時間で複数名が駆けつけるなど、迅速性や融通の利きやすさを重視する方には最適です。
どちらが良い？選び方のヒント
- 料金や品質重視ならクラシアン：
正社員による安定した品質管理、幅広いサービス展開、全国対応の安心感を重視するならクラシアンがおすすめ。 - スピードや柔軟性重視ならイースマイル：
依頼者の要望に細かく応えられる柔軟性や、深夜・早朝対応など特殊条件での迅速な訪問対応を求めるならイースマイルが有力な選択肢。
まとめ
「クラシアン vs イースマイル」の比較では、正社員を多く抱え安定したサービス提供が期待できるクラシアン、一方で柔軟な働き方やスピーディーな対応が魅力のイースマイルと、それぞれに強みがあります。あなたが求めるポイント（安心・品質重視か、スピード・柔軟性重視か）を明確にし、見積りや問い合わせを行うことで、より納得のいく業者選びができるはずです。
まずは公式サイトを確認し、疑問点があれば電話やメールで問い合わせてみましょう。その上で比較検討すれば、後悔のない水道トラブル解決への一歩を踏み出せます。
